16日上午 ，央广网刊发《啄木鸟消费投诉｜租车订单时隔7年才扣费？“GoFun出行 ”引质疑》文章。据当事用户周先生反映，近期他被“GoFun出行 ”租车平台以“免密支付”方式划扣159.3元 ，而该订单需要追溯至2018年 。对此 ，“GoFun出行 ”客服负责人回应称，可能是因为之前周先生账户余额不足 ，导致完成的订单无法扣费 。
5月16日下午 ，周先生告诉记者，“GoFun出行 ”平台已致电 ，表示将退还159.3元款项。周先生表示 ，目前已经和平台方达成和解 。
此后 ，记者接到“GoFun出行”平台相关工作人员电话，对方表示在2018年周先生用车结束后 ，平台方面曾给周先生致电 ，但双方因款项存在争议，始终未能达成一致 。至于为何7年后才扣费成功 ，平台解释涉及用户账户余额、相关软件扣费优先级等多重因素 ，具体需进一步核实。
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